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お電話、オンラインショップ、メール、
郵送、FAXにて、ご注文を承ります。

0120-701-418

受付時間
月～金9:00～17:30

メール
kurobuta@bigfive.co.jp

郵　送
〒891-0115 鹿児島県鹿児島市東開町4-74

FAX
0120-351-962

配送について

ご注文から約3～7日以内に発送

(休日を除く)

お支払い方法によって、ご入金確認後の発送準備になります。また、個別の出荷時期についてのお問い合わせには回答と控えさせていただいております。

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よくあるお問い合わせ

Q. 納品書や領収書は入っていますか？: 金額のわかる書面は同梱しておりません。
ご注文の明細・お品代は「受付確認メール」にてご確認ください。
Q. お届け予定日は指定できますか？: はい、できます。ご注文から7日以降であれば可能です。時間指定もお選びいただけます。
Q. 自宅用としても購入できますか？: はい、ご購入できます。お中元だけでなく、記念日の贈り物や、ご自宅用としてもおすすめです。

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お支払い方法

【クレジットカード】
【オンライン決済】

【代金引換】: 現金払いのみ
(手数料当社負担)
【銀行振込】: 鹿児島相互信用金庫南支店
普通 1101583
(株)ビッグファイブ

送料

・クール(冷凍便）で発送
・配送先1件につき商品代5,400円以上(税込)で送料無料
　※北海道・沖縄は送料550円

都道府県	送料
北海道	1,833円
東北	1,538円
関東・中部	1,283円
関西・中国・四国	1,090円
九州	998円
沖縄	1,782円

発送営業日カレンダー

2026年6月
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2026年7月
日	月	火	水	木	金	土
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■休業日　

商品在庫が少ない場合はご希望に添えないことがございます。その場合はお電話でご連絡する場合がございます。予めご了承ください。

● 請求書・納品書・領収書に関して

以下のような場合は、ご注文時に備考欄にご記入ください。
・インボイス制度に対応している適格請求書をご希望の場合
・納品書・領収書をご希望の場合
（弊社では、通常は納品書・領収書を同封しておりません）
また、ご注文者様以外のお宛名で領収書をご希望の方は、併せてお知らせください。

● 弊社からのご案内メールが届かない場合

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● 弊社商品の高額転売品に関する注意喚起

現在、一部サイトにて弊社の商品が転売されております。転売サイト等でご購入いただきました商品に関する責任は弊社では負いかねますので、ご購入の際には何卒ご注意くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

株式会社ビッグファイブ	TEL 0120-701-418	MAIL kurobuta@bigfive.co.jp
〒891-0115　鹿児島県鹿児島市東開町4-74	FAX 0120-351-962